📋 FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban seputar Replai.id dengan cepat.
Terakhir diperbarui: April 2025
Apa itu Replai.id?+
Replai.id adalah platform CRM berbasis AI yang terintegrasi dengan WhatsApp Business API resmi (WABA), Instagram, Telegram, dan Facebook. Kami membantu bisnis otomatisasi percakapan, broadcast pesan massal, dan mengelola pelanggan dalam satu dashboard.
Apakah WhatsApp saya aman?+
Ya, sangat aman. Replai.id menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta — bukan modifikasi pihak ketiga. Nomor terdaftar secara legal sehingga tidak ada risiko banned.
Apa itu WA Coexistence?+
Fitur eksklusif Replai.id yang memungkinkan Anda menggunakan WhatsApp di HP seperti biasa sekaligus menjalankan API platform — tanpa konflik, tanpa logout.
Perbedaan WA Personal API vs WABA?+
WA Personal API: Pakai nomor biasa, setup cepat, cocok untuk skala menengah. WABA: Nomor terverifikasi Meta, cocok enterprise, mendukung centang hijau & template resmi. Replai.id mendukung keduanya.
Apakah ada trial gratis?+
Ya! 10 Hari Gratis tanpa kartu kredit. Coba semua fitur sebelum berlangganan.
Berapa harga paketnya?+
Tersedia beberapa paket dari Basic hingga Enterprise, dengan opsi bulanan dan tahunan. Cek
halaman Harga untuk detail terbaru.
Kanal apa saja yang didukung?+
WhatsApp Personal API, WhatsApp Business API (WABA), Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, dan Live Chat Widget.
Apakah data pelanggan saya aman?+
Server menggunakan enkripsi SSL, data tersimpan di infrastruktur aman, dan kami tidak pernah menjual data ke pihak ketiga. Lihat
Privacy Policy kami.
Bagaimana cara memulai?+
(1) Daftar di chat.replai.id/register, (2) Hubungkan WhatsApp, (3) Setup AI & template, (4) Mulai broadcast. Selesai dalam 15 menit!
Bisa upgrade/downgrade paket?+
Tentu! Kapan saja melalui menu Billing di dashboard. Penyesuaian biaya dilakukan secara prorata.
Ada support jika saya kesulitan?+